目次
INDEX
プロフィール
盛岡つなぎ温泉 四季亭
所在地:岩手県盛岡市
業種:旅館・宿泊業
会社URL:https://www.shikitei.jp
会社の事業内容を教えて下さい。
弊社は旅館業を営んでおります。日本らしさを忘れない、ホッとできる旅館を目指しております。
その魅力を日本国内のお客様はもちろんですが、海外のお客様にも体験していただきたいと思っております。お客様にもう一度訪れたいと思っていただける宿であり続けられるよう、精一杯のおもてなしと、感謝の心を忘れず、いつまでも愛される宿を目指して、日々精進しております。
商品(サービス)の魅力について教えて下さい。
四季亭の一番の魅力は、きめ細やかな「おもてなし」と「お料理」です。わざわざ足を運んで下さるお客様のために、出来ることは何か、ちょっとした思い出を作って差し上げられることはないかと、常に考え心を込めてサービスしております。
お料理は、季節ごとに変わる月替わりのメニューをご提供しています。春から夏にかけては三陸産の花見牡蠣やウニ、秋は松茸や舞茸などの里山の幸、冬は鱈など、旬の食材をふんだんに取り入れた懐石料理が人気です。季節ごとに訪れてくださるお客様もいらっしゃいます。
数寄屋造りの落ち着いた佇まいと、心ゆくまで堪能できる温泉とお料理、そして真心を込めたおもてなしで、皆様をお迎えいたします。
お仕事のやり甲斐はなんですか?
接客業をしておりますと、日々多くのお客様とお会いします。その際に、「どのような理由で、どなたと一緒に」こちらにお越しになったのか、お話を伺うことがあります。お祝い事や記念日、ただゆっくり過ごしたいという思いなど、その理由はさまざまです。
お客様が求めているものに対して、スタッフ一人ひとりが自分なりに考え、工夫し、ホスピタリティーを発揮することで、お客様を必ず笑顔にすることができると信じています。
そして、「ありがとう。また来ます」とお言葉をいただいたとき、この仕事のやりがいを心から感じます。この感動は計り知れません。
仕事していて大変なことや困難だと感じることを教えて下さい。
接客業は基本的に立ち仕事の場合が多いです。体力勝負の仕事ですので、慣れないうちは大変に感じるかもしれません。また、勤務時間が不規則なため、休日も決まった曜日で取れるとも限りません。基本的なことですが、体調管理がとても大切なお仕事です。
接客に関しては、お客様から難しいご要望や、感情をぶつけられる場合もあります。しかし、そうしたご要望に対して、工夫を凝らした対応や誠実な努力を重ねることで、お客様の信頼を得てファンとなって下さり、長くお付き合いが続くこともあります。
今後の展望や、挑戦してみたいことについて教えてください。
今後の社会において、ワークライフバランスを真剣に考え、取り組んでいくことが重要だと考えております。「四季亭で働き続けたい」と思っていただけるスタッフのために、私たちが何をすべきかを常に意識し、時代に適応した働き方や改革を推進していきたいと考えています。
また、人材育成においては、スタッフ一人ひとりの個性を丁寧に観察し、その素晴らしい個性をどのように伸ばし、チームの力として活かしていくかを考えています。目標を皆で達成できるチームであるために、日々一丸となって挑戦を続け、さらなるレベルアップを目指しています。
地域の魅力について教えて下さい。
つなぎ温泉の眼前に広がる御所湖は、御所ダムとも呼ばれる人造湖です。盛岡駅から車で約25分と、温泉地としては市内から非常にアクセスしやすく、岩手県立御所湖広域公園をはじめ、ファミリーランドや尾入野湿生植物園など、憩いの場所が点在しています。
周辺には小岩井農場や盛岡手作り村があり、少し足を伸ばせば十和田湖、八幡平、田沢湖といった北東北の観光名所にも簡単にアクセスできる絶好のロケーションです。また、近くには手湯や足湯もあり、つなぎ温泉の名前の由来となった穴のあいた「つなぎ石」もご覧いただけます。
移住して地方の仕事を志す方へメッセージをお願いします。
地方に移住するメリットの一つとして、まず挙げられるのが「混雑が少ない」という点です。都会に比べて人口が少なく、車の利用が主流であるため、通勤ラッシュなどによるストレスが大幅に軽減され、より快適な生活を送ることができるでしょう。
また、自然がすぐそばにあるため、屋外レジャーを気軽に楽しむことができます。豊かな自然に囲まれ、ゆったりと流れる時間を楽しみながら、新鮮な食材を味わうことができるのも、地方ならではの魅力です。不便に感じることもあるかもしれませんが、それこそが田舎らしさであり、地方生活の魅力の一部と言えるでしょう。
さらに、育児においても非常に恵まれた環境が整っています。自然の中で多彩な体験ができるほか、地域の人々が子育てを手助けし、温かく見守ってくれることもあります。
ぜひ、地方で新たなチャレンジに挑み、さまざまな経験を積んでいただきたいと思います。